Perché scegliere un Social Media Manager?

Il Social Media Marketing o SMM è una branca del marketing online applicato ai social network, che sfrutta la capacità di social media e applicazioni web-social (app) di generare interazione (engagement) e condivisione (social sharing) al fine di aumentare la visibilità e notorietà di una marca, di un brand, di un prodotto o servizio, di un libero professionista o di un personaggio pubblico.

Esso include attività come la promozione/vendita di particolari beni e servizi (o di se stessi: Personal Branding), la generazione di nuovi contatti commerciali (lead) e l’incremento del traffico verso il sito web ufficiale di un brand.

QUINDI…un Social Media Manager:

– Progetta e gestisce azioni di marketing online attraverso i principali social e ne valuta i risultati.

– Gestisce i contenuti social e le piattaforme di terzi, elabora una strategia, pianifica un calendario editoriale, individua il target e segue le metriche del suo lavoro.

– Inoltre crea eventi online e ne gestisce la comunicazione, seleziona e diffonde il materiale pubblicitario, studia la concorrenza e realizza indagini di mercato.
PERCHE’ NON AFFIDARE I SOCIAL A “TUO CUGINO?”
Affidare i social della tua azienda ad una persona improvvisata, sia essa una risorsa interna o il fantomatico
amico/parente “che sta sempre su Facebook” non causerà certo nessuna tragedia, ma minerà tutto ciò per
cui hai lavorato tanto: la reputazione della tua attività, la stima che clienti e collaboratori nutrono per essa,
la considerazione dei tuoi prodotti e/o servizi.
Tanto tempo per costruire la tua brand awareness e qualche post sbagliato per farla precipitare.
Il Social Media Manager è attualmente una delle figure più richieste poiché le aziende hanno compreso
l’importanza di questo ruolo che funge sia da propulsore che da collante fra i diversi settori dell’attività.
Il bravo Social Media Manager ha infatti una conoscenza a 360 gradi della comunicazione.
Ha buone capacità di analisi che userà per studiare il mercato di riferimento del tuo business, nonché le
competenze per elaborare strategie di marketing e di comunicazione integrate.
Raccoglierà gli input necessari a comprendere che direzione ha preso la tua azienda e in quale direzione
dovrebbe andare.
Progetterà a questo scopo delle campagne attraverso le quali raccoglierà dei dati che andrà di continuo ad
analizzare, incrociare e tradurre, mettendo a disposizione dell’intero staff i risultati ottenuti.

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